Innovarisk Seguros - Recrutamento - Team Leader Gestão de Rede

OPORTUNIDADE DE CARREIRA

Função: Team Leader Gestão de Rede

Local de trabalho: Lisboa

Regime de trabalho: Full time

A função de Team Leader Gestão de Rede tem como principal foco o apoio a clientes na subscrição e gestão de produtos via portal online, garantindo a excelência no atendimento, a otimização dos processos de adesão e acompanhamento, e a satisfação contínua dos clientes, através da liderança eficaz da equipa e da implementação de melhorias operacionais. Além disso, este cargo envolve a análise de performance da equipa, a identificação de oportunidades de formação e desenvolvimento, e a colaboração estreita com outras áreas da empresa para assegurar a atualização e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Principais responsabilidades

Definir a estratégia para o crescimento da rede;
Dinamizar o portal online
Coordenar campanhas de promoção dos produtos
Garantir a ligação com as restantes áreas, nomeadamente subscrição e operações
Garantir a qualidade de serviço ao nível dos contactos de 1º linha (portal, caixa de mail, telefone)

O QUE PROCURAMOS?

Perfil do candidato

Qualificações

Qualificação académica ao nível da Licenciatura em áreas relevantes para a função
Experiência profissional de pelo menos 5 anos na atividade Seguradora
Experiência prévia em gestão de equipas
Sólidos conhecimentos de Excel

Competências

Capacidade de Organização e Multitasking: Aptidão para gerir múltiplas tarefas e colaborar com as diferentes áreas da Innovarisk
Capacidade de Comunicação e Colaboração: Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto com a equipa interna como com corretores, mediadores e clientes finais
Orientação para Resultados e Proatividade: Forte orientação para objetivos e capacidade de iniciativa para contribuir com ideias e soluções.
Pensamento estratégico
Experiência na área comercial
Boa organização pessoal e capacidade de trabalhar de forma metódica
Iniciativa, espírito de conquista e capacidade de produzir resultados com elevados graus de autonomia

O que oferecemos

Integração numa empresa jovem, dinâmica e ambiciosa – os seguros não têm de ser cinzentos
Modelo de trabalho híbrido – o melhor dos dois mundos: a partilha no escritório, a conveniência do teletrabalho
Bónus de performance – premiamos a excelência, componente variável para equipas que se excedem
Benefícios flexíveis – à medida daquilo que importa para cada uma das nossas pessoas
Períodos adicionais de férias – valorizamos relações duradouras e premiamos a retenção do nosso talento
Integração nos quadros permanentes da empresa

Team Leader Gestão de Rede

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O QUE PROCURAMOS?

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