Em 2021 iniciamos mais uma etapa importantíssima da nossa evolução. Como unidade de seguros especializados, havia uma categoria importante por preencher que eram os riscos patrimoniais de grande dimensão e em particular de Indústria e Engenharia. Isto numa altura em que o mercado português está mais curto em soluções, com as aquisições de algumas Seguradoras, saída de Portugal de outras, e a recente redução de capacidades no mercado.
Sempre com a mesma ambição de fazer bem, contratámos um especialista com competências sólidas, fechámos acordo com uma grande Seguradora que partilha connosco o gosto pela Inovação e por tratar os clientes de forma justa, construímos um produto com coberturas completas e que correspondem aos desafios com que os clientes se deparam hoje. Vamos assim copiar a fórmula que já deu bons resultados noutros ramos e em particular nos outros patrimoniais que fazemos, como é o caso da Habitação, Escritórios e Obras de Arte.
Fiéis à nossa tradição, mantemos uma estrutura do tipo “todos os riscos”. Queremos sempre que a zona cinzenta seja a favor do cliente e não o inverso, porque é assim que nos faz sentido – um cliente não tem que ser versado em seguros, não tem que dominar todos os pontos e vírgulas de um clausulado. Essa exigência deve recair sobre as Seguradoras e é essa a base do “todos os riscos”: não só a abrangência de cobertura mas mais ainda a transparência na forma como essa cobertura é apresentada ao cliente. Uma apólice de Seguro é um compromisso forte, de alguém que deposita parte do seu futuro nas mãos de quem segura e por isso temos de corresponder a esse enorme desafio.
Dentro de muito poucos meses estaremos aptos a responder às solicitações dos nossos parceiros e ansiamos por esse momento. Na convicção que as nossas soluções serão por eles bem acolhidas e serão uma mais-valia para os seus clientes. Iremos a breve trecho ainda adicionar mais este produto às sessões de formação que já damos numa base regular: o resultado final pretendido – apólices ajustadas ao risco dos clientes – só é possível se todos os intervenientes dominarem todas as vertentes destes grandes riscos Patrimoniais.
Especializados. Por si.
Por Gonçalo Baptista, Diretor geral